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当社は、当社が業務上取得・利用する個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。
当社がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲でのみ取得いたします。
当社が収集した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その範囲を超えては利用いたしません。
当社は、法令に基づく場合及びお客様の同意がある場合を除き、原則として、お客様に提供していただいた個人情報を第三者に対して開示いたしません。 ただし、業務上やむを得ない場合には、例外的に、お客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。 この場合、お客様からのお求めがあれば、第三者への個人情報の提供を停止いたします。
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、 個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。
当社の保有個人データについて、お客様がご本人様の個人データの開示、訂正もしくは追加もしくは削除又は利用の停止もしくは消去をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応させていただきます。なお、各種手続に際しては、その内容に応じて手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。
当社は、個人情報管理責任者を設置し、社会情勢・環境の変化等を踏まえて、継続的に個人情報保護体制を実施、維持していきます。 また、定期的に監査を実施し、見直し、改善します。
当社は、以下の事業を運営し、又は以下の事業を行う会社の株式を保有して当該会社の事業活動を支配・管理する事業を営む。
当社は、上記 (1) の事業に関し、下記の目的を達成するために必要な範囲で個人情報を取得、利用いたします。 なお、当社は、下記目的を達成するためであって、業務上やむを得ない場合には、お客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供する場合があります。 この場合、お客様からのお求めがあれば、第三者への個人情報の提供を停止いたします。
当社が第三者に提供する情報は、住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、契約された商品・サービスに関する情報その他必要な情報とさせていただきます。
個人情報の第三者提供は、電子データ又は書面に印刷されたリストにより行います。
交渉・契約・お問い合わせ・ご相談・苦情等を頂いたお客様の住所、氏名、生年月日、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、各種ID番号、お問い合わせ内容、当社との契約内容または契約物件に関する情報
お問い合わせ等への対応、記録の保管、商品・サービス・事業の開発、契約物件に関する情報管理、統計データの作成、マーケティング調査・分析、オプション商品・リフォームに関する提案や情報の提供、各種リスクの把握・管理等グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため
東京都武蔵野市西久保一丁目2番11号
飯田グループホールディングス株式会社
代表取締役 兼井雅史
上記「3.個人データの共同利用について」（4）と同じ
「1.個人情報の利用目的について」と同じ
当社の保有個人データの取り扱いに関する苦情・お問い合わせについては、上記（3）の窓口までお申し出ください。なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
当社は、保有個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われることが予定されているものを含む。以下同じ。）の適切かつ安全な管理のために以下のような措置を実施しています。
個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について当該方針を策定しています。
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の取扱方法、責任者・担当者及び任務等について「個人情報保護規程」を策定しています。
個人データの取り扱いに関する管理責任者を設置するとともに、個人情報保護関係法令、ガイドラインや個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に適宜、教育や周知の徹底を実施しています。
個人データを取り扱う機器、個人データが記録された電子媒体又は個人データが記載された書類等を、施錠できるキャビネット・書庫等に保管しています。
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく個人番号及び特定個人情報（以下、「特定個人情報等」）の適正な取扱いの確保について、組織として取り組むため本基本方針を定めます。
当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の特定個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講じます。特定個人情報等の取扱いに際し、第三者へ業務を委託する場合は、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な指導・監督を行うものとします。
当社は、特定個人情報等に関する法令、国が定める指針、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）及びその他の規範を遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
本人からの特定個人情報等の取扱いに関する苦情、問合せについては、適切かつ迅速な対応を行うための体制を整えます。当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
〒180-0013
東京都武蔵野市西久保一丁目2番11号
飯田グループホールディングス株式会社 総務人事部
TEL：0422-60-8888
本方針は、全従業者に周知、徹底するとともに、当社外に対しても公表いたします。また、従業者の教育、啓発に努め、特定個人情報保護意識の維持向上を図ります。
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